Araç maddi hasar tazminatı, bir trafik kazası sonucunda aracın uğradığı fiziksel zararların telafi edilmesi için sigorta şirketinden ya da kazaya sebep olan karşı taraftan talep edilen tazminat türüdür. Bu tazminat; çarpma, sürtme, devrilme, su baskını, yanma, parçaların zarar görmesi gibi durumlar neticesinde ortaya çıkan onarım masraflarını karşılamayı hedefler. Ancak Türkiye'deki sigorta sisteminde bu tür başvurular çoğu zaman karmaşık süreçlere, belgelerdeki eksikliklere, eksper değerlendirmelerindeki yetersizliklere ya da sigorta şirketinin ödeme tutarını azaltmaya yönelik politikalarına takılmaktadır. HasarJet olarak biz, araç maddi hasar tazminat süreçlerini sizin adınıza profesyonelce yürütüyor; tüm belgeleri toparlıyor, başvuru dosyasını hazırlıyor ve hak ettiğiniz tutarın eksiksiz şekilde tarafınıza ödenmesini sağlıyoruz.
Trafik kazasında araç hasarı oluştuğunda ilk olarak tespit edilmesi gereken şey, hasarın kapsamı ve boyutudur. Bunun için genellikle kaza tespit tutanağı, olay yeri fotoğrafları, ekspertiz raporları ve servis onarım belgeleri gibi birçok dökümanın toplanması gerekir. Sigorta şirketi ya da karşı taraf, hasarın ne kadarının poliçe kapsamında olduğunu, onarımın hangi parçaları kapsadığını, orijinal ya da muadil parça kullanılıp kullanılmayacağını değerlendirerek bir ödeme teklifi sunar. Ancak bu tekliflerin çoğu zaman piyasa gerçekliğinden uzak, eksik ya da hatalı hesaplandığı görülmektedir. HasarJet, bu noktada devreye girerek hem teknik hem hukuki bilgiyi bir araya getirir, onarım bedelinin gerçek maliyetini belirler ve sigorta şirketinin adil bir ödeme yapması için gerekli tüm girişimlerde bulunur.
Araç maddi hasar tazminatı yalnızca onarım maliyetiyle sınırlı değildir. Kaza sonrası aracın serviste kaldığı sürede yaşanan araçsızlık mağduriyeti, çekici ücreti, otopark masrafı, yol yardım hizmeti, parça temin zorluğu gibi dolaylı giderler de bu tazminatın içine dahil edilebilir. Özellikle aracın onarım süresi uzamışsa ya da serviste gecikmeler yaşanmışsa, bu durumlar maddi olarak da mağduriyet yaratır. HasarJet, bu tür ek zarar kalemlerini de belgeleyerek tazminat talebine dahil eder. Böylece yalnızca aracın fiziksel onarımı değil, kazadan sonra doğan tüm maddi zararlar karşılanmış olur.
Kasko sigortası kapsamında yapılan başvuruların yanı sıra, karşı tarafın trafik sigortasına yapılacak başvurular da araç maddi hasar tazminatına dahildir. Burada önemli olan, kazanın nasıl meydana geldiği, tarafların kusur oranları ve sigorta poliçesinin aktif olup olmadığı gibi faktörlerdir. Bazı durumlarda sigorta şirketi, karşı tarafın poliçesiyle ödeme yapmaktan kaçınabilir ya da kusur oranını gerekçe göstererek tazminat ödememeyi tercih edebilir. Bu gibi durumlarda HasarJet, kusur analizini detaylı biçimde yapar, gerekirse bilirkişi raporu hazırlar, eksper görüşlerine itiraz eder ve hak kaybının önüne geçmek için süreci Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşır.
Araç maddi hasar tazminatı, aynı zamanda araç sahiplerinin karşılaştığı “ekonomik pert” ya da “zorla perte çıkarma” gibi uygulamaların da merkezinde yer alır. Bazı durumlarda sigorta şirketleri onarım maliyetini yüksek göstererek aracın ekonomik olarak perte çıkarılmasına karar verir. Bu karar, araç sahibinin onarım hakkını elinden alarak, aracın piyasa değerinin çok daha altında bir ödeme ile sonuçlanmasına neden olabilir. HasarJet, bu gibi haksız uygulamalara karşı araç değerini doğru biçimde belirler, rayiç bedel analizleri yapar ve perte çıkarılma kararına karşı teknik gerekçelerle itiraz sürecini başlatır.
Sigorta şirketlerinin eksper raporları da zaman zaman eksik ya da hatalı olabilir. Özellikle parçaların değiştirilmesi yerine “onarım yapılabilir” şeklinde değerlendirmelerde bulunulması, işçilik saatlerinin eksik hesaplanması ya da piyasa fiyatlarının altında malzeme bedelleri yazılması gibi durumlar oldukça sık görülmektedir. HasarJet, bu tür ekspertiz raporlarına karşı detaylı teknik analizler yapar, ikinci bir eksper incelemesi talep eder ve gerektiğinde alternatif servis raporlarıyla sigorta şirketine karşı sağlam bir başvuru dosyası hazırlar.
Ayrıca trafik kazası nedeniyle hasar gören araçlarda, aracın piyasa değerinde düşüş yaşanması da yaygındır. Bu değer düşüşü ayrı bir başlık altında “değer kaybı tazminatı” olarak ele alınsa da, maddi hasar tazminatı dosyalarının da ayrılmaz bir parçasıdır. Çünkü kazaya bağlı olarak yapılan onarım, her ne kadar aracın kullanılabilirliğini geri kazandırsa da, ikinci el piyasasında değer düşüşüne yol açar. HasarJet, hem onarım masraflarınızı hem de bu onarıma bağlı olarak aracınızın ikinci el değerindeki düşüşü hesaplayarak, tüm bu zararları ayrı ayrı başvurularla talep eder.
Antalya merkezli HasarJet, Türkiye genelinde binlerce araç sahibinin yaşadığı trafik kazalarında karşılaştığı maddi hasar sorunlarını çözmek üzere kurulmuş profesyonel bir danışmanlık sistemidir. Araç sahiplerinin sigorta şirketleriyle yaşadığı anlaşmazlıkları ortadan kaldırmak, zararlarını belgelemek ve hak ettikleri ödemelere en kısa sürede ulaşmalarını sağlamak amacıyla uzman ekiplerle çalışır. Süreç boyunca belge temini, başvuru hazırlığı, yazışmalar, itirazlar, tahkim başvurusu ve gerekirse icra takibi gibi tüm aşamaları sizin adınıza yürütür.
Sonuç olarak araç maddi hasar tazminatı, yalnızca birkaç belgeyle geçiştirilecek basit bir işlem değil; hukuki bilgi, teknik değerlendirme, piyasa analizi ve süreç takibi gerektiren çok yönlü bir tazminat türüdür. HasarJet olarak biz, bu sürecin her adımını detaylı şekilde planlıyor, belge bazlı ve stratejik bir yaklaşımla ilerliyor, sizin hiçbir zahmete girmeden hakkınızı almanızı sağlıyoruz. Çünkü biz biliyoruz ki, kazalar istemeden olur ama zararlar ihmal edilmeden telafi edilmelidir.
